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INTERVIEW 07
スタッフインタビュー07

INTERVIEW 07

“支える仕事”にこそ、ブランドの信頼が宿る。

内藤 里佳子

  • ホールセール/商品管理課
  • スタッフ
  • 2025年入社

経歴

前職では約3年間、事務職として勤務。
その後、WEB広告やパーソナルトレーナーなど異業種にも挑戦する中で、自身の強みがサポート業務にあることを再認識。
改めて事務職としてのキャリアを志し、LION HEARTに入社。
現在はバックオフィス事務として、売上入力や仕入れ処理、在庫管理、納品書作成など幅広い業務を担当。
正確性とスピードを強みに、社内外の業務が円滑に進むよう支えている。

START LINE
入社のきっかけ

なぜライオンハートに入社しようと思いましたか?

前職では約3年間、事務職として働いていました。その後、WEB広告やパーソナルトレーナーなど異業種に挑戦したことで、「自分にはサポート業務が一番向いている」と再認識しました。
改めて長く続けられる事務職を探していたときにライオンハートと出会い、自由で柔軟な社風や、求人サイトから伝わる温かい雰囲気に惹かれました。
“ここなら自分らしく力を発揮できる”と感じたことが、入社の決め手です。

JOB
DESCRIPTION
現在の仕事内容

普段どんな業務を担当していますか?

現在はバックオフィス事務として、電話・宅配対応、各モールや自社オンラインサイトの売上入力、仕入れ処理やタグ発行を担当しています。
さらに、B品や初期不良の対応、在庫管理システムを用いた在庫の移動処理、納品書の作成など、在庫に関する業務全般にも携わっています。
月末月初は棚卸や資材・備品の発注、追加生産の依頼も行い、社内全体の業務がスムーズに回るよう支える役割を担っています。

CHALLENGING
やりがい/魅力

この仕事をしていてやりがいを感じる瞬間は?

いちばんのやりがいは、自分の仕事が誰かの“助け”になっていると実感できた瞬間。
「ありがとう」と言われたとき、バックオフィスの仕事の大切さを改めて感じます。
表には出ない仕事ですが、社内外の方が気持ちよく働ける環境をつくることが、自分にとってのやりがいです。

IMPORTANT
大切にしていること

仕事を進める上で心がけていることはなんですが?

心がけているのは、思いやり・正確性・スピード感。
電話やメールひとつでも相手の立場に立ち、気持ちよく業務が進むよう丁寧な対応を意識しています。
また、事務の仕事は細かな確認の積み重ね。ダブルチェックを徹底し、正確かつ迅速に処理することで信頼を築いています。

EPISODE
印象に残っているエピソード

これまでで特に思い出深い仕事や挑戦は?

特に印象的だったのは、1日だけ店舗に立たせていただいた経験です。
普段は裏方の立場ですが、実際に接客の現場を見ることで、販売の難しさや現場の努力を肌で感じました。
店舗スタッフとの会話を通して、「事務の仕事は現場を支えるためにある」と改めて実感できた大切な経験でした。

STYLE
働き方について

仕事で大変な時はどう乗り越えていますか?

まず冷静に状況を整理し、優先順位をつけるようにしています。
「過去も乗り越えられたから大丈夫」と自分に言い聞かせ、前向きに取り組むことが大切。
難しいときは家族や友人と話して気持ちを整え、仕事とプライベートのメリハリを意識しています。

FUTURE
今後について

今後チャレンジしたいこと、実現したいことは?

「内藤さんに任せれば安心」と思ってもらえる存在になること。
そのために、正確さとスピードの両立を追求し、できることの幅を広げたいです。
仕事にも全力で向き合いながら、好きな海外旅行など、自分の時間も大切にしていきたいと思っています。

HOLIDAY
PLAN
休日の過ごし方

休日は友人と美味しいものを食べに行ったり、カフェ巡りをしてのんびり過ごしています。
好きなアーティストのライブに行くのも楽しみのひとつです♪
旅行も好きで、特に韓国によく行きます。
楽しい休日のために、毎日のお仕事も頑張っています!

変化に挑み、誇りをつなぐ。

宇田 淳
1999年入社 代表取締役社長

信頼を積み重ねることが、仕事の価値になる。

泉川 茉耶
2011年入社 ホールセール/商品管理課

“正しさ”と“優しさ”のバランスで、変化を生み出す。

佐々木 大輔
2021年入社 EC課

“ありがとう”が、私の原動力になる。

宮崎 なるみ
2023年入社 新宿マルイメン店 店長

“好き”を軸に、変化を楽しむデザインを。

川瀬 巨真
2005年入社 商品企画課/課長

店舗とオンラインをつなぐ、“笑顔の架け橋”に。

若園 麻衣
2021年入社 阪急メンズ大阪店 スタッフ

“支える仕事”にこそ、ブランドの信頼が宿る。

内藤 里佳子
2025年入社 ホールセール/商品管理課